Thời gian qua, thực hiện chỉ đạo của BHXH tỉnh Lào Cai về việc phát triển chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH và trợ cấp xã hội qua phương thức không dùng tiền mặt, nhiều địa phương đã tích cực triển khai các giải pháp đồng bộ, hướng tới mục tiêu hoàn thành chỉ tiêu thanh toán không dùng tiền mặt theo chỉ đạo của ngành. Căn cứ tình hình thực tế, BHXH cơ sở Sa Pa và BHXH cơ sở Mậu A đã chủ động xây dựng kế hoạch triển khai phù hợp với điều kiện địa bàn, tạo chuyển biến tích cực trong nhận thức và từng bước chủ động chuyển đổi hình thức chi trả qua tài khoản cá nhân.

BHXH cơ sở Sa Pa: Vượt chỉ tiêu được giao

BHXH cơ sở đã phối hợp chặt chẽ với UBND các xã, phường, tổ trưởng dân phố và các ngân hàng thương mại có chi nhánh, phòng giao dịch tại địa phương để tuyên truyền, vận động người hưởng chuyển sang nhận các khoản chi trả qua tài khoản cá nhân.

BHXH cơ sở Sa Pa phối hợp với các đơn vị liên quan vận động chi trả lương hưu, trợ cấp xã hội không dùng tiền mặt

Với sự vào cuộc quyết liệt của tập thể Ban lãnh đạo, cùng tinh thần trách nhiệm, nhiệt tình của đội ngũ viên chức và người lao động, công tác chi trả không dùng tiền mặt tại BHXH cơ sở Sa Pa đã đạt nhiều kết quả tích cực. Đến hết 10/2025, tỷ lệ người hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH nhận qua tài khoản ngân hàng từ 60,2% đã lên 83,3% – vượt chỉ tiêu kế hoạch được giao.

Để đạt được kết quả trên, BHXH cơ sở Sa Pa đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp như: tăng cường truyền thông trực tiếp đến người dân; phối hợp với các ngân hàng mở tài khoản miễn phí cho người hưởng; hỗ trợ hướng dẫn thao tác giao dịch điện tử; đồng thời đôn đốc các Tổ chi trả phối hợp tuyên truyền tại các điểm chi trả.

Trong thời gian tới, đơn vị tiếp tục đặt mục tiêu mở rộng tỷ lệ chi trả không dùng tiền mặt, nhất là đối với nhóm người hưởng còn lại ở khu vực đô thị và vùng xa trung tâm. BHXH cơ sở Sa Pa cũng sẽ đẩy mạnh tuyên truyền về lợi ích của việc nhận lương hưu, trợ cấp BHXH qua tài khoản, nhằm đảm bảo chi trả an toàn, thuận tiện. Bên cạnh đó, đơn vị xác định đổi mới phương thức phục vụ và đẩy mạnh chuyển đổi số là nền tảng quan trọng để nâng cao chất lượng dịch vụ công, hướng tới sự hài lòng của người dân và người thụ hưởng chính sách BHXH, BHYT. Thông qua hoạt động vận động, tuyên truyền chi trả không dùng tiền mặt, BHXH cơ sở Sa Pa còn lồng ghép phổ biến các chính sách BHXH, BHYT đến người dân, góp phần đưa chính sách an sinh xã hội ngày càng đi vào cuộc sống.

BHXH cơ sở Mậu A

BHXH cơ sở Mậu A đã chủ động tham mưu cấp ủy, chính quyền địa phương đẩy mạnh tuyên truyền, vận động người dân chuyển sang hình thức thanh toán không dùng tiền mặt; phối hợp với các ngân hàng và bưu điện trên địa bàn tổ chức hướng dẫn mở tài khoản, hỗ trợ người hưởng ngay tại các điểm chi trả hoặc tại nhà; đồng thời giao chỉ tiêu cụ thể cho từng viên chức, người lao động để thực hiện công tác tuyên truyền, vận động.

Cán bộ BHXH vận động chi trả lương hưu, trợ cấp xã hội không dùng tiền mặt

Hiện nay, BHXH cơ sở Mậu A có hơn 3.000 người hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH hằng tháng, với tổng số tiền chi trả bình quân hơn 20 tỷ đồng/tháng. Công tác chi trả luôn được thực hiện an toàn, chính xác, đảm bảo trước ngày 10 hằng tháng. Sau gần 2 tháng triển khai, số người nhận lương hưu, trợ cấp qua tài khoản ngân hàng đã tăng lên 2.285 người, tăng gần 200 người so với trước.

Người dân phản hồi tích cực về hình thức nhận lương hưu qua tài khoản. Bà Lý Thị Cúc, trú tại thôn An Thịnh, xã Mậu A chia sẻ: “Tháng 9 vừa rồi, tôi được cán bộ BHXH cùng ngân hàng đến tận nhà hướng dẫn chuyển sang nhận lương hưu qua tài khoản. Việc thanh toán rất tiện lợi, nhanh chóng, tôi không còn phải chờ đợi tại điểm chi trả như trước nữa, lại nhận được tiền sớm hơn, rất phấn khởi.”

Bên cạnh kết quả đạt được, công tác triển khai vẫn gặp một số khó khăn như thói quen sử dụng tiền mặt của người cao tuổi, hạn chế về hạ tầng mạng và điểm rút tiền ATM tại vùng nông thôn, xã xa trung tâm.

Trong thời gian tới, BHXH cơ sở Mậu A tiếp tục phối hợp chặt chẽ với chính quyền các xã, các ngân hàng và lực lượng công an địa phương để mở rộng đối tượng chuyển đổi, đảm bảo việc chi trả an toàn, thuận tiện; qua đó nâng cao sự hài lòng của người thụ hưởng, góp phần thúc đẩy chuyển đổi số trong lĩnh vực an sinh xã hội.

Ngọc Huy - BHXH cơ sở Sa Pa, Thu Hương – BHXH cơ sở Mậu A